Briser les barrières et construire des ponts : l’engagement d’API envers l’IDÉA stimule l’innovation et la croissance
Applied Pharmaceutical Innovation (API), un des principaux organismes à but non lucratif de commercialisation des sciences de la vie au Canada et fier participant du Défi 50-30, démontre que l’investissement dans l’inclusion, la diversité, l’équité et l’accessibilité (IDÉA) ne contribue pas seulement à favoriser l’inclusion dans le milieu de travail : c’est aussi un catalyseur de croissance, d’innovation et d’avantage concurrentiel.
Mise en marché plus rapide, partenariats plus solides, innovation accrue
Les initiatives d’API en matière d’IDÉA n’ont pas seulement transformé sa culture organisationnelle : elles ont également renforcé son avantage concurrentiel de manière tangible. En favorisant un milieu de travail où la diversité des points de vue stimule la collaboration et la résolution de problèmes, API a propulsé l’innovation et mis en marché ses solutions plus rapidement.
De surcroît, l’engagement d’API en faveur de l’inclusion lui a permis d’élargir son réseau de partenaires stratégiques, ouvrant la porte à des collaborations qui améliorent sa portée sur les marchés et créent des liens importants dans le secteur des sciences de la vie. Cette insistance à instaurer une intelligence culturelle a permis à API de conclure des partenariats importants et de présenter l’entreprise comme une alliée de confiance dans l’industrie des sciences de la vie de l’Alberta et au-delà.
L’engagement d’API envers les principes d’IDÉA a également rehaussé sa réputation d’employeur de choix et lui permet d’attirer les meilleurs talents qui valorisent le travail axé sur des objectifs. Il en résulte une main-d’œuvre dynamique et engagée qui ne cesse de doper l’innovation et la croissance.
Un engagement audacieux en faveur d’un leadership inclusif
Le parcours d’API a commencé avec la ferme conviction qu’un leadership diversifié génère de meilleurs résultats commerciaux. En s’engageant dans le Défi 50-30, qui vise une parité de 50 % entre les genres et une représentation de 30 % de membres de groupes en quête d’équité au sein des conseils d’administration et des équipes de la haute direction, API s’est assuré que ses processus décisionnels seront enrichis par un large éventail de points de vue.
« Cette reconnaissance valide notre attrait en tant que milieu de travail désirable, explique Amy Gaucher, vice-présidente, Services partagés, API. Nous sommes fiers de travailler dur, intelligemment, tout en nous souciant profondément de notre mission et de nos collègues. Bien que chacun contribue avec ses forces uniques, nous recherchons collectivement la collaboration, l’humilité et la passion. »
Pour soutenir cette vision, API a commencé à instaurer l’inclusion dans le milieu de travail en organisant mensuellement des réunions servant de plate-forme de dialogue ouvert et de collaboration entre les employés. Ces rencontres leur permettaient de fournir de la rétroaction, de partager des idées et de se sentir véritablement valorisés, pratique qui continue de renforcer la culture d’appartenance à API.
Transformer les défis en occasions à saisir
Comme de nombreuses entreprises en croissance, API a été confrontée à des défis en cours de route. Sans mécanisme structuré pour sonder les perceptions des employés, il lui était difficile d’évaluer l’efficacité des initiatives en matière d’IDÉA. Reconnaissant que l’inclusion ne peut être réalisée dans son authenticité sans une écoute active, API a mis en place un canal de rétroaction dédié pour recueillir directement les perceptions des membres de l’équipe. Cette méthode lui a permis de situer les écarts et d’adapter ses programmes pour y remédier efficacement.
Engager des équipes géographiquement dispersées s’est révélé un autre défi. API a transformé ce défi en occasion à saisir en organisant des rencontres du vendredi : des activités décontractées, ouvertes à toutes et à tous, qui contribuent à briser les silos, à établir des liens et à renforcer le sentiment d’appartenance communautaire. Ces initiatives ne visent pas seulement à résoudre des problèmes : elles participent à instaurer une culture dans laquelle le personnel se sent écouté, valorisé et habilité.
Un effet d’entraînement sur le recrutement, la mobilisation et la culture
L’engagement d’API envers l’IDÉA a profondément transformé le processus de recrutement et la mobilisation. En intégrant l’inclusion dans le processus de recrutement des candidats et en veillant à éliminer les biais dans les entrevues, API est parvenue à attirer une gamme de candidats aux antécédents variés. Les employés rapportent également un plus fort sentiment d’appartenance, sachant qu’ils font partie d’une organisation qui valorise divers points de vue.
Voici le puissant témoignage de Sean, jeune professionnel dont le parcours illustre à quel point la culture d’inclusion d’API ouvre des portes.
« La culture organisationnelle repose beaucoup sur la collaboration et le soutien. Pendant mon dernier semestre d’études, API a été incroyablement accommodante avec mon emploi du temps en s’assurant que j’avais suffisamment d’heures de travail, mais sans nuire à mes études. Cette sensibilité à l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée a fait en sorte que je me suis senti respecté et apprécié. Après seulement trois semaines de travail, j’ai été invité à participer à une conférence mondiale à Nairobi! J’étais stupéfait. Ça m’a démontré qu’API n’est pas seulement un lieu de travail, mais aussi un endroit où la croissance et l’apprentissage sont célébrés. »
Une histoire comme celle de Sean illustre à quel point une culture de soutien et d’inclusion non seulement accroît la satisfaction des employés, mais inspire également la loyauté et la croissance professionnelle, deux facteurs ayant une incidence directe sur la mobilisation du personnel.
Des avantages inattendus : développement d’une intelligence culturelle et d’un sens communautaire
Le développement d’une intelligence culturelle et de l’empathie au sein de l’organisation constitue l’un des résultats les plus profonds, mais aussi le plus inattendu de la mise en œuvre des principes d’IDÉA au sein d’API. Des employés aux antécédents variés se sont engagés dans des échanges enrichissants qui améliorent la compréhension et la collaboration – particulièrement lors de l’événement annuel Semaine des sciences de la vie d’API, où des équipes de tous les services s’unissent pour soutenir des activités communautaires qui célèbrent le secteur florissant des sciences de la vie de l’Alberta.
Ces expériences renforcent un sentiment d’unité qui transcende le milieu de travail et qui contribue à la formation d’un réseau de soutien mutuel, où le personnel peut s’épanouir personnellement et professionnellement.
Une reconnaissance qui inspire la poursuite d’une croissance continue
L’obtention de la certification Employeur Bioscience I.D.É.A.L.MC n’est pas seulement une étape importante pour API : c’est aussi un catalyseur d’amélioration continue. Cette reconnaissance a validé l’engagement soutenu d’API en faveur de l’inclusion, tout en l’encourageant à continuer de déployer de nouveaux programmes favorisant une culture de travail inclusive et habilitante.
Cette reconnaissance a été précédée par un examen approfondi de ses politiques de la part d’API afin d’assurer qu’elles demeurent pertinentes et efficaces à mesure que l’organisation prospère. Elle renforce également la réputation d’API en tant que leader en matière de pratiques inclusives dans le milieu de travail, ce qui attire des partenaires et des parties prenantes partageant son engagement en faveur du changement systémique.
« Cette reconnaissance est plus qu’une simple distinction : c’est un rappel que l’instauration d’un milieu de travail inclusif demeure un exercice continu. Nous sommes motivés à continuer de croître et d’innover pour assurer qu’API reste un endroit où chacun s’épanouit. »
Conseils aux employeurs : embarquez dans l’aventure, récoltez les fruits
Aux employeurs qui hésitent en raison du fardeau perçu des initiatives d’IDÉA, les dirigeants d’API conseillent trois façons de procéder.
- Écouter avant de se lancer. Concevez des initiatives qui résonnent en recueillant de la rétroaction authentique de la part des employés.
- Éviter les solutions universelles. Adaptez vos programmes à la dynamique et aux besoins uniques de votre équipe.
- S’engager envers l’apprentissage continu. Reconnaissez que l’IDÉA est un voyage, pas une destination : célébrez les petites victoires et restez ouverts à la croissance.
Regard vers l’avenir : officialiser la rétroaction pour assurer l’efficacité dans le futur
La prochaine étape pour API consiste à officialiser ses canaux de rétroaction pour garantir que ses initiatives d’IDÉA demeureront harmonisées aux besoins changeants de sa main-d’œuvre. En écoutant, en apprenant et en s’adaptant, API vise à offrir un milieu de travail où chaque employé se sent habilité à contribuer, à grandir et à s’épanouir, établissant ainsi une référence en matière d’excellence inclusive dans l’industrie des biosciences.
En résumé : l’IDÉA, c’est bon pour les affaires!
Pour des entreprises comme API, l’adoption des principes d’IDÉA n’est pas seulement la bonne chose à faire : c’est un avantage stratégique qui propulse l’innovation, attire les meilleurs talents, renforce les partenariats et stimule la croissance à long terme. L’histoire d’API témoigne du pouvoir transformateur du leadership inclusif et illustre que l’investissement dans les personnes procure des récompenses qui s’étendent bien au-delà du milieu de travail.
